مهام القسم ورئيس القسم:-

•  ترشيح المرشدين المناسبين من أعضاء هيئة التدريس والطلاب.
• وضع خطة للإرشاد في القسم بالتنسيق مع وحدة الإرشاد بالقسم وإقرارها من مجلس القسم.
• متابعة تنفيذ خطة الإرشاد بالقسم.
• حث أعضاء هيئة التدريس بالقسم على التفاعل الإيجابي مع الإرشاد والمرشدين والتعاون معهم.
• ينظر القسم في إمكانية حصر الطلاب المرشحين للتعثر ووضع الحلول المناسبة لهم على مستوى القسم كوضع فصول خاصة بهم واختيار أكفأ الأساتذة لهم والقادرين على التواصل معهم بوسائل تدريس وأنشطة تعليمية مناسبة لهم وتعين على توصيل المعلومة لهم بأيسر الطرق لانتشالهم من خطر التعثر. وسينظر في إعطاء الأقسام صلاحيات أكبر من ناحية رفع الحرمان وإعادة الاختبار للطلاب وغير ذلك.
• على الأقسام الإعلان بشكل واضح وبكل الطرق المناسبة عن أسماء المرشدين في وحدة الإرشاد في القسم وأرقام هواتفهم وأوقات تواجدهم وإيجاد مكاتب لهذه الوحدة ليتمكن جميع الطلاب سواء المتعثرين أو غيرهم من مراجعتهم واستشارتهم في أمورهم.
• حث الطلاب بكل الطرق على الاستفادة من خدمات وحدة الإرشاد بالقسم واستشارة المرشدين في أمورهم الأكاديمية وغيرها
• على الأقسام ومن خلال وحدة الإرشاد جمع السير الذاتية للطلاب الراغبين في التوظيف ومساعدتهم على كتابتها وإرسالها إلكترونياً إلى مركز التوجيه والإرشاد بالجامعة لتتولى الإدارة تنسيق المقابلات بينهم وبين جهات التوظيف.
• التوضيح للطلاب وبشكل واضح أنه عند الطلب من الطالب المتعثر أو المتوقع تعثره مراجعة المرشد وفشله في ذلك فسيتم الرفع به إلى وكيل الكلية – رئيس مجلس الإرشاد – لاستدعائه وإخباره بإمكانية إيقاف تسجيله للفصل القادم (و/أو) منعه من دخول الامتحان النهائي للمادة أو المواد التي يتوقع تعثره بها حتى تتم معالجة حالته حسب الطرق المذكورة سابقاً.
•     استلام الحالات التي لم يستطع المرشدون ووحدة الإرشاد في القسم معالجتها فإن استطاع معالجتها وإلا رفع بها إلى وكيل الكلية.
• إيجاد الطرق المناسبة لمكافأة المتميزين من الطلاب في القسم.